スノーピークのキャンプギアは、高い耐久性と機能性を兼ね備え、自然との調和を追求するキャンパーたちに愛されています。
そして、その製品をさらに魅力的にするのが、スノーピークの【アフターサービス】です。
今回は、そのアフターサービスの中でも特に注目すべき新サービス、有償修理でライフバリューポイント（以下、LVpt）が貯まるサービスについて詳しく解説します。
現在ハンドメイドアイテムのECサイトCreemaやminneで「Ninjin Leather Factory」のもと発売中です。
スノーピークギアに関連したアイテムをレザークラフトで製作しています。
このギアの収納ケースがあればいいのに！という方は一度はのぞいてみてください！
広告
スノーピークのアフターサービスの特徴
スノーピークのアフターサービスは、その全製品に「永久保証」を提供しています。
これは、製品が壊れた場合、新しいものに買い替えるのではなく、修理を繰り返し、何年も使ってもらえるようにするというスノーピークの哲学から生まれたものです。
また、スノーピークは修理の納期にもこだわりがあり、次のキャンプの予定に間に合うように最善の努力をしています。
そして、修理の先にある未来は、道具が愛着と共に人から人へと受け継がれることです。
有償修理でライフバリューポイントが貯まる新サービス
2023年8月1日より、スノーピークは新たなサービスを開始しました。
それは、アフターサービスのオンライン修理受付をご利用の方を対象に、有償修理費用に応じたLVptが付与されるというものです。
具体的には、有償修理利用1円につき、1LVptが付与されます。
ただし、修理費のうち、送料や代引き手数料はLVptの付与対象外となります。
アフターサービスの利用の流れは、次のようになります。
- 有償修理の申し込み：スノーピークの公式ウェブサイトから、アフターサービスのページにアクセスし、修理を申し込みます。
- 修理のプロセスと期間：スノーピークの専門チームが製品を慎重に修理します。修理期間は製品や状況によりますが、可能な限り迅速に対応します。
- LVptの付与：修理が完了し、有償修理費用が確定した段階で、その金額に応じてLVptが付与されます。
ライフバリューポイントの活用方法
LVptは、スノーピークの製品購入や特定のサービス利用時に使用できます。
ただし、ポイントの有効期限や利用上の注意点が必要です。
まとめ
スノーピークのアフターサービスと有償修理は、製品を長く愛用することを支える重要なサービスです。
そして、新たに始まった有償修理でLVptが貯まるサービスは、その価値をさらに高めています。
自分の愛用しているキャンプギアが修理され、さらにポイントも貯まる新サービスを、ぜひ活用してみてください！
スノーピーク公式サイトでニュースをチェック！
現在ハンドメイドアイテムのECサイトCreemaやminneで「Ninjin Leather Factory」のもと発売中です。
スノーピークギアに関連したアイテムをレザークラフトで製作しています。
このギアの収納ケースがあればいいのに！という方は一度はのぞいてみてください！
広告
